アフターサービス

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メンテナンス&修理サービス

エレベーターを購入したら終わりではありません。今後 10 年、さらには 20 年にわたって安定的に稼働できるかどうかが鍵となります。 Tianao Elevator は、複数の国と地域の顧客に専門的な修理およびメンテナンス サービスを提供します。

遠隔インテリジェント診断

システムに接続されているすべての Tianao エレベーターは、リアルタイムのリモート監視をサポートしています。当社の技術チームは、障害コードを読み取り、根本原因をリモートで分析できます。ほとんどの問題はリモート ガイダンスによって迅速に解決できるため、交通費や時間のコストを節約できます。

スペアパーツの供給

スマートファクトリーと自社物流システムにより、よく使われるスペアパーツの発注から出荷まで迅速な対応を実現します。国際専用船会社により主要な港へ基幹部品を迅速に配送し、海外プロジェクトの安定稼働を実現します。

オリジナルの工場部品

ISO9001品質マネジメントシステムを厳格に遵守しています。すべての交換部品は純正の Tianao コンポーネントであり、エレベーター システムと完全に互換性があります。

多言語メンテナンスサポート

メンテナンスやアフターサポートには専門的な多言語サービスをご利用いただけ、世界中のお客様にスムーズでバリアフリーなサービスコミュニケーションを提供します。

  • 電話番号

    Mobile: +86-18601458867
    Phone: +86-512-65059883

  • 電子メール

    一般的なお問い合わせ:export@tenau.com.cn
    アフターサービスサポート:sales_support@tenau.com.cn